Productividad empresarial basada en el Big Data Productividad

CortesíaIBM2“La explotación de la información es un activo y una ventaja competitiva que las empresas pueden aprovechar.”

Vivimos en un mundo donde diariamente se genera una gran cantidad de información que circula rápidamente gracias a los alcances  tecnológicos que hoy en día tenemos. El manejo de datos se ha convertido en una herramienta potencial que las organizaciones pueden explotar para ser cada vez más productivas. En este sentido, el uso del Big Data se presenta como un instrumento clave para que todo tipo de
organizaciones le saquen provecho a esta tendencia. Big Data se refiere a la capacidad de crear un centro de información a la que una compañía tiene acceso. Esto es, aprovechar al cien por ciento todos los datos que se generan y se manejan tanto de manera interna como externa –provenientes ya sea de proveedores, de clientes, de empleados, de internet, etcétera-, estructurados o no estructurados.

La información como activo principal

El potencial de uso del Big Data abarca todo tipo de empresas. Si podemos afirmar que la información es poder, saber aprovecharla nos brindará ventajas comparativas sin importar a qué se dedique nuestra compañía, ni el tamaño que tenga.
No obstante, hoy en día las empresas que tienen un mayor grado de madurez en la explotación de la información son de industrias en las que
la información es el activo principal, que usualmente tiene que ver con los segmentos relacionados con la oferta de servicios; destacando los de  telecomunicaciones y servicios financieros, puesto que son ellas las que con base en ese aprovechamiento pueden ofrecer un mejor servicio. También hay casos bastante interesantes en el sector de ventas al por menor y productos empacados para consumo, pero en realidad no hay una industria en la que más se centralice la explotación de la información. Ahora bien, llegados a este punto, una pregunta  lógica sería ¿qué tipo de información puedo explotar y exactamente en qué forma puedo hacerlo?

Por: Hugo Sosa
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