La actividad económica ha empezado a reactivarse poco a poco, tomando las medidas sanitarias necesarias para evitar la propagación del Covid-19; sin embargo, 80% de las micro, pequeñas y medianas empresas esperan recuperarse en al menos un año. Así lo define la Encuesta Global de Emprendimiento 2020 realizada por GoDaddy, que analiza el panorama actual del emprendimiento en el contexto derivado de la pandemia por Covid-19, los desafíos a los que se enfrentan los emprendedores y su determinación por sobrevivir y prosperar.
Durante la contingencia, en México, 2 de cada 5 Pymes tuvieron que cerrar temporalmente y 85% reportó una reducción de sus ingresos. En este contexto, la tecnología ha sido un factor fundamental para sobrevivir debido a que 3 de cada 10 empresas desarrollaron una tienda en línea para continuar vendiendo sus productos. Además, 36% consideró la posibilidad de implementar ventas en línea como resultado de la pandemia por Covid-19, mientras que 18% si las implementó.
La tecnología, combinada con las redes sociales, juega un papel importante para apoyar a los microempresarios a superar la crisis. La encuesta revela que 67% de las empresas encuestadas que cuentan con un sitio web, también utiliza plataformas como Facebook e Instagram para ofrecer sus productos y servicios, mientras que 44% dijo lo mismo sobre WhatsApp. Sin embargo, 18% todavía no tienen ningún tipo de presencia digital.
La adopción tecnológica continua pues 7 de cada 10 Pymes cree que adoptará más herramientas digitales como resultado de la pandemia y 34% considera que combinar un sitio web con herramientas de marketing digital es el recurso más importante para hacer frente a los desafíos actuales.
Por: María Vallejo
Reportera