Materiales San Cayetano Express® centra su estrategia en el auto constructor con una oferta orientada a ordenar la obra negra y reducir tiempos y retrabajos. La empresa opera ocho tiendas tres propias y cinco bajo el modelo de franquicia Materiales San Cayetano Express®, considerada la primera especializada en autoconstrucción en México y cuenta con 57 colaboradores en logística, atención técnica, ventas y operación.
Materiales San Cayetano® fue fundada en 1998, tras la pandemia creó el concepto Express que combina la venta de materiales con asesoría técnica en obra y capacitación conjunta con fabricantes para estandarizar procesos que en “barrio” suelen realizarse de manera empírica
El contexto de mercado refuerza la apuesta de que la autoconstrucción sostiene una parte sustantiva de la vivienda en México y Materiales San Cayetano Express®, la atiende con una capa de método que incluye planeación por etapa, compra semanal y materiales industrializados.
“Podemos ejecutar 25% más rápido y 15% más barato”, resume Óscar Montoya, gerente general de la empresa, aludiendo a dos palancas específicas como que el “producto esté listo para usar y planeación de compras etapa por etapa”.
Cambio cultural en la construcción
El portafolio de la firma se concentra en obra negra: “Estamos enfocados principalmente en obra negra… distribuimos mezclas listas de Calidra … el ‘sopa instantánea’ de la construcción, porque nada más les tienes que agregar agua”, explica. El segundo pilar es “el tabique industrializado de Novaceramic… fabricado de manera automatizada, que no interviene la mano humana hasta que lo vas a pegar”.
Además, “no vendemos arena, no vendemos grava… lo que buscamos es procesos más modernos y eficientes”. La promesa operativa es me nos improvisación y mermas, con productos que “cumplen todas las Normas Oficiales Mexicanas” y controles de granulometría, además de especificaciones térmicas y acústicas del fabricante.
La compañía no solo vende, es decir, “damos asesoría técnica real en tienda y en obra, y capacitación junto con los fabricantes”. El cambio cultural ha sido parte del trabajo, que “nos ha costado porque estamos cambiando paradigmas… ‘llevo 50 años haciéndolo así’… sí, pero estos materiales te van a hacer ahorrar tiempo y dinero”. En la práctica, “lo que queremos es que la gente… compre el material que va a ir utilizando en cada etapa de su obra y no tenga material tirado”.
