En el panorama empresarial actual, para ser competitivo no basta con contratar a los mejores talentos, sino que se requiere un desarrollo y una capacitación continuos de la plantilla existente.
En este artículo, exploramos por qué la formación interna es esencial para las empresas modernas y proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo configurar un programa de formación a medida utilizando un LMS para obtener resultados reales. Tanto si eres un especialista en consultoría como si realizas control de recursos humanos, esta guía te será de utilidad.
La importancia de la capacitación interna en las empresas
Incorporar la capacitación interna a una estrategia empresarial es algo más que una ventaja: es una necesidad para el crecimiento y el éxito a largo plazo.
Exploremos las razones clave por las que la formación interna es esencial para cualquier organización que quiera seguir siendo competitiva.
Mejorar las habilidades y competencias de los empleados. Los programas de capacitación interna garantizan que los empleados estén equipados con los últimos conocimientos, herramientas y mejores prácticas pertinentes para sus funciones.
Aumentar la retención y satisfacción del personal. Cuando los empleados se sienten apoyados en su desarrollo profesional, es más probable que permanezcan en la organización
Efectividad de costos en el desarrollo del talento. Mientras que los cursos de capacitación externos pueden ser caros y menos adaptados a las necesidades específicas, los programas de formación internos ofrecen una solución más rentable.
Las principales ventajas de implementar un LMS
Un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) es una plataforma digital diseñada para crear, impartir y realizar un seguimiento de los programas de capacitación. A continuación, enlistamos las principales ventajas de implementarlo en tus programas:
- Flexibilidad y accesibilidad: Un LMS permite impartir formación de manera flexible, ofreciendo acceso a los contenidos en cualquier momento y lugar, adaptándose a las necesidades de los empleados.
- Escalabilidad eficiente: Facilita la implementación de programas de capacitación consistentes a gran escala, sin sacrificar la calidad de los contenidos.
- Seguimiento y análisis en tiempo real: Proporciona métricas detalladas para medir el rendimiento y ajustar la formación según las necesidades específicas del equipo.
- Optimización de recursos: Reduce el tiempo y los costos asociados a la formación tradicional, maximizando la eficiencia del aprendizaje dentro de la empresa.
Cómo desarrollar un programa de capacitación personalizado con iSpring
Para las empresas que buscan optimizar sus programas de formación interna, iSpring Learn es una plataforma todo en uno diseñada para simplificar la creación, presentación y gestión de contenidos de capacitación y aprendizaje.
Veamos una guía paso a paso de cómo desarrollar un programa de capacitación corporativa utilizando esta poderosa herramienta.
Paso 1: Identificar las necesidades y objetivos de capacitación
Antes de entrar de lleno en la creación de cursos, es crucial determinar qué habilidades necesitan desarrollar los participantes. Para ello, hay que llevar a cabo un análisis de las brechas de competencias para identificar las áreas en las que es necesaria la formación.
Paso 2: Configuración inicial de iSpring Learn
Empezar a utilizar iSpring LMS es muy sencillo, incluso para organizaciones que no estén familiarizadas con el uso de Sistemas de Gestión de Aprendizaje. Después de registrarse para obtener una cuenta, el proceso de configuración es simple e intuitivo.
La interfaz sencilla y fácil se puede utilizar sin la necesidad de conocimientos técnicos, lo que te permite centrarse en lo que más importa: el contenido de formación.
Paso 3: Desarrollar el contenido de capacitación personalizado
El siguiente paso es desarrollar el contenido que se va a impartir a los participantes. Esta tarea se facilita a través del uso de iSpring Suite, una herramienta de autor que permite convertir presentaciones de PowerPoint en cursos interactivos, con videos, cuestionarios y elementos multimedia.
Además, puedes asignar fácilmente cursos específicos, establecer plazos y realizar un seguimiento de las tasas de finalización, asegurándote de que cada empleado recibe la formación que se ajusta a sus necesidades.
Paso 4: Lanzamiento y seguimiento del programa
Una vez que el contenido esté listo, podrás inscribir fácilmente a los empleados y asignar cursos a través del panel de control de iSpring. Las notificaciones automáticas de la plataforma mantienen a los participantes informados sobre los plazos y las actualizaciones de los cursos. Además, iSpring ofrece analíticas para seguir el progreso, las tasas de finalización de los cursos y el rendimiento individual.
Paso 5: Retroalimentación y mejora continua
Por último, iSpring permite recopilar información directamente de los participantes a través de encuestas y evaluaciones. Utiliza estos datos para perfeccionar los programas de formación, y garantizar que siguen siendo pertinentes y eficaces.
Casos de éxito
Diversas empresas multinacionales ya aprovechan las poderosas funcionalidades de iSpring para potenciar sus programas de capacitación corporativa. A continuación, ofrecemos un resumen de algunos casos de éxito destacados.
L’Oréal Adria-Balkan
L’Oréal Adria-Balkan, una filial regional de L’Oréal, se enfrentaba al reto de formar a representantes de ventas en siete países, especialmente a aquellos empleados por distribuidores que no tenían acceso a la plataforma de aprendizaje interna de la empresa.
Para solucionarlo, implementaron iSpring Learn, lo que les permitió crear y distribuir contenidos de formación personalizados a más de 90 representantes de ventas en un año.
McDonald’s
El gigante de comida rápida, con el objetivo de mejorar la eficiencia de su capacitación corporativa, adoptó iSpring Suite para desarrollar cursos internos de e-learning. Esta transición permitió la creación de un curso de 30 diapositivas en sólo cuatro días, una mejora significativa respecto al plazo anterior de 30 días con proveedores externos.
Consideraciones finales
Como puedes ver, La implementación de un programa de capacitación corporativa utilizando un LMS como iSpring puede transformar la forma en que las empresas mejoran las competencias de sus empleados, impulsan el compromiso y aumentan la productividad.
Armando Sánchez
Experto en E-Learning
