El Desarrollo Humano se relaciona directamente con la generación de las competencias que cada persona va adquiriendo durante el transcurso del tiempo, y es justamente en el conocimiento, habilidades, actitudes y valores en donde se encuentra el éxito de las actividades humanas, cualesquiera que estas sean.
El balance entre la obtención de resultados inmediatos y su sostenibilidad a largo plazo, es hoy la premisa de cualquier organización que busque el éxito en su entorno. Desde este punto de partida, las organizaciones se orientan al corto plazo a través de un ser[1]vicio ágil y costos competitivos mientras que, en el largo plazo, esto se traduce en inversiones en recursos, proyectos y personas de calidad.
En este contexto, las organizaciones están evolucionando hacia un modelo estructural flexible y dinámico, ¿cómo?:
• La organización necesita agilidad y reducir costos y, como consecuencia de ello, toma la decisión de reducir la jerarquía y el número de supervisores.
• La organización se aplana, la responsabilidad que hubiese recaído en mandos intermedios se reparte hacia arriba y hacia abajo.
• Esto supone que el supervisor asume labores técnicas (no sólo de gestión), y el empleado asume responsabilidades de decisión y gestión que tradicionalmente eran parte del mando intermedio.
• Necesitamos supervisores dispuestos a ser uno más del equipo y empleados dispuestos a asumir labores de gestión sin promocionar.
• Los colaboradores necesitan menos de sus supervisores, así que los supervisores pueden tener más personas a su cargo.
• Esto produce agilidad, enrique – cimiento y empowerment de los colaboradores y de la organización.
La planificación estratégica y el nacimiento de una perspectiva “facilitadora” del aprendizaje
La función de Recursos Humanos en sus albores parte de una concepción clásica de la Administración de Personal, basada en la nómina y en temas legales laborales. Dicha concepción nacía de una visión tradicional de la empresa, basada en poder, donde el empleado era una mano de obra poco pensante y a expensas de lo que la dirección dictase.
Hoy, en nuestra sociedad del conocimiento, del servicio y la innovación, la Gestión de Capacitación más avanzada atiende a las necesidades del negocio, del entorno y de las competencias de los profesionales y a sistemas modernos e integrados que organizan la Selección, la Formación, la Retribución, etcétera, en un todo.
Por: Mtro. Jesús Ricardo de León Zavala
Director General de Grupo Latinsa, Consultor de Infraestructura Vial. Catedrático de la Facultad de Ingeniería en la Universidad Autónoma de San Luis Potosí
