PYMES
¿Cómo distinguir a un Consultor, Capacitador, Asesor, Coach y Mentor? ¿Cómo distinguir a un Consultor, Capacitador, Asesor, Coach y Mentor?

En los últimos años ha surgido una gran cantidad de profesionales que ofrecen sus servicios para apoyar a personas, empresas, emprendedores y empresarios sobre cómo ser, y actuar de la mejor manera para tener éxito; profesionales que cumplen con una misión específica. En este artículo hablaremos de cada uno de ellos y del papel que desempeñan... 



Institucionalizarse para competir Institucionalizarse para competir

Tener implementados manuales organizacionales y de procedimientos en las empresas, son la base para que la operación y administración del negocio funcionen de manera eficiente. En México existen poco más de cuatro millones de Pymes1 que operan en su mayoría con base en una estructura organizacional familiar, generando en algunas ocasiones que los dueños de... 



Liderazgo al estilo Don Gato Liderazgo al estilo Don Gato

En esta ocasión vamos a hablar de un tema que me apasiona que es el liderazgo, con una particularidad, analizaremos las habilidades de un líder a través de un personaje de caricatura que siempre ha sido mi consentido, Don Gato. Sirve también de reconocimiento a este lindo gatito que a muchos de nosotros nos alegro las tardes de nuestra infancia y, que en lo personal, conforme... 



PyMEs de triple impacto PyMEs de triple impacto

Cuando un emprendedor decide poner una empresa, es importante que tenga claro que para poder operar y crecer tiene que tener bien definidos sus objetivos económicos, de servicio y social. El objetivo económico definitivamente va enfocado a generar utilidades para los socios, accionistas e inversionistas, en definitiva, si los inversionistas no reciben utilidades van a poner su dinero... 



Competencias directivas generacionales Competencias directivas generacionales

Desde hace muchos años ha cobrado especial interés la formación de gerentes, directores y empresarios en lo que se ha llamado “habilidades directivas”, esto lo podemos ver en la cantidad de cursos y diplomados que se ofrecen, enfocados a atender esta necesidad de tener directivos y líderes que cuenten con las características necesarias para llevar a... 



El happyshifting y el endomarketing en las empresas felices El happyshifting y el endomarketing en las empresas felices

Una empresa feliz es más productiva y a la que se le debe lealtad. Mucho se ha hablado de la importancia del servicio al cliente y cómo, para generar lealtad de los clientes hacia una empresa, este servicio debe ser de primera. Sin embargo, hoy no es suficiente, el servicio debe superar las expectativas de nuestros clientes e incluso de manera consciente, el cliente debe estar seguro... 



Adaptarse y crecer, o desaparecer ante la influencia de las nuevas tecnologías Adaptarse y crecer, o desaparecer ante la influencia de las nuevas tecnologías

“El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatídico. Lo que cuenta es el valor para continuar”. Winston Churchill A lo largo de casi 30 años de trayectoria profesional, he tenido la oportunidad de atestiguar el nacimiento, crecimiento y lamentablemente desaparición de diversas empresas. Hechos que han sido producto de los cambios del mercado, la llegada de... 



Competencias en Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) Competencias en Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

El uso de estas herramientas, permiten a las empresas ser más competitivas y eficientes en la realización de sus actividades. Cada día que vivimos, nos damos cuenta de la importancia que han cobrado no solo en las empresas y la educación el uso de tecnologías de información y comunicación, sino en nuestra vida personal; y como todos, aún con... 



Liderazgo Generacional Liderazgo Generacional

Cada generación es sumamente valiosa y tiene mucho que aportar a las organizaciones. Desde hace algunos años, quienes integramos las organizaciones nos hemos estado enfrentando al reto de convivir con lo que hoy sabemos son las distintas generaciones a las que pertenecemos los miembros de cada organización. Muchas personas consideran que no es importante, pero tiene más... 



Facilitando la Estrategia Familiar Facilitando la Estrategia Familiar

De la estrategia de la familia al Plan estratégico de la Empresa Familiar. La familia empresaria debe aprender a diseñar su estrategia de familia antes de cualquier movimiento táctico-operativo dentro de la empresa familiar; el no hacerlo la llevará tarde o temprano a cometer errores de consecuencias graves para la salud organizacional de la familia, y para la empresa...