El uso de tecnología de punta, es indispensable para mejorar la experiencia de los usuarios.
La ciencia de datos, incluyendo la Inteligencia Artificial, es uno de los pilares fundamentales para la consolidación de compañías en el siglo XXI, el contexto actual demanda innovación y visión para aprovechar las oportunidades; la inversión en tecnología permite, además de hacer más eficiente el servicio a sus clientes, permite crear modelos de negocio a la medida de la realidad.
El desarrollo de tecnología propia, así como las habilidades para operarla, requieren una constante búsqueda y desarrollo de talento en uno de los entornos laborales más competitivos. En este sentido, las empresas deberán contar con un plan de capacitación y modelo de negocio basados en sus plataformas de análisis y big data.
“La acumulación de conocimiento y el análisis del mismo, ha sido clave para el desarrollo de las startups del sector financiero”. Una de las claves del éxito es atender puntualmente las necesidades de las Pymes, empresas que por su naturaleza requieren simplificación de procesos y trámites evitando la tediosa burocracia de la banca tradicional”, así lo señala Francisco Padilla, Co-fundador y CTO (Chief Technology Officer) de Konfío.
Por: Oscar Villela
Reportero
