Les presento un modelo que al implementarlo se logra involucrar a todo el personal para contribuir a la cultura organizacional, también este modelo te permite integrar: Misión, Visión, Valores
•Establecer los Objetivos, KPI´s y su sistema de seguimiento (reuniones para rendir cuentas en todos los niveles de la organización).
• Definir e implementar políticas, códigos de conducta, códigos de cultura.
•Identificar y definir las competencias organizacionales.
• Cualquier Sistema de Trabajo (5s, Lean, Equipos de Alto desempeño, Lean Six Sigma, etc.).
• Alinear cualquier certificación con la que cuenten o quieran adoptar (ISO 9001, 14001, etc.).
• Realizar cualquier cumplimiento normativo (NOM-035, NOM-030 etc.).
• Cualquier estrategia o acciones que se definan después de aplicar la encuesta de clima organizacional.
¿Qué y por dónde iniciar la implementación del modelo 1100? ¿Qué elementos tomar en cuenta? Les presento ideas de como iniciar con el 1 del modelo 1100 Realiza un diagnóstico, compara lo que ya tienes Vs estos pasos:
1.- Mide el conocimiento de la comunidad laboral sobre la Misión, Visión y Valores de la empresa (MVV).
2.- Realiza una revisión de los objetivos y la definición de KPI´s estratégicos, aplica el modelo de cascadeo de objetivos.
3.- Identifica los tableros de indicadores, valida si están alineados con la MVV (paso1) y si todos cuentan con la misma estructura de información.
4.- Revisa los formatos de objetivos individuales (una muestra significativa) y valida si están alineados con el modelo de cascadeo, firmados por los colaboradores y que estos sean utilizados para el seguimiento al desempeño con su respectiva retroalimentación.
5.- Con esta primera etapa tendrás claro la cultura actual, podrás identificar si la comunidad laboral tiene 1 sólo enfoque con objetivos alineados. ¿Cómo lograr comunicación y coordinación? Ahora les presento ideas de como implementar el segundo 1 del modelo 1100. La forma de interpretarlo es: 1 sólo Equipo è Comunicados y Coordinados. En la publicación anterior vimos la alineación de objetivos y ya contamos con:
Tableros de Indicadores.
Documentos de objetivos.
Por: Lic. Juan De La Cruz
Director Consultoría en Capital Humano. CRH México.