El entorno laboral está experimentando un cambio generacional sin precedentes. Mientras la Generación X y los Baby Boomers siguen desempeñando roles clave en muchas empresas, Millennials y la Generación Z están tomando las riendas de la fuerza laboral global. Con una cultura que se transforma a pasos agigantados, las organizaciones deben comprender no sólo las características de estas generaciones, sino cómo adaptarse a sus expectativas y valores.
Los Millennials crecieron en un contexto de rápida expansión tecnológica, lo que los hizo adaptables a los cambios digitales, pero también los expuso a la precariedad laboral durante la crisis financiera global de 2008. Esto les dejó una visión de la estabilidad laboral diferente a la de generaciones anteriores. Por su par[1]te, la Generación Z, es aún más nativa digital: ha crecido con acceso 100% a internet, redes sociales y automatización desde su nacimiento, y tiene una relación diferente con trabajo, tecnología y ética laboral.
Los Millennials, que actualmente conforman la mayor parte de la fuerza laboral, tienen un enfoque multifacético hacia el trabajo. Si bien valoran el salario, también buscan propósito, flexibilidad y una cultura organizacional inclusiva. Algunas de las expectativas más destacadas son:
• Prefieren trabajar para empresas que compartan sus valores y contribuyan positiva[1]mente a la sociedad.
• La flexibilidad no es solo una preferencia, sino una expectativa.
• Desean crecimiento.
• Valora la cultura organizacional que pro[1]mueve la inclusión, diversidad y el trabajo en equipo.
La Generación Z es la más joven en el mercado laboral, pero sus características son igualmente decisivas para las empresas que deseen mantenerse competitivas.
Mientras que los Millennials adoptaron la tecnología como parte de su vida laboral, la Generación Z ha crecido con ella. Son expertos en usar múltiples plataformas digitales de manera simultánea y esperan que las empresas utilicen tecnologías avanzadas para mejorar eficiencia, comunicación y colaboración.
• La Generación Z exige transparencia no solo en la forma en que se hacen negocios, sino también en cómo se gestionan las políticas internas y la toma de decisiones.
• Prioriza el bienestar emocional y psicológico. Las empresas deben ofrecer recursos adecuados, como programas de apoyo psicológico, prácticas laborales menos estresantes y un entorno inclusivo que respete la salud mental de los empleados.
• La sostenibilidad ambiental no es solo una tendencia para ellos, sino una necesidad ética.
Por: Alejandra Martínez
Responsable de Marketing B2B y de Estudios del Mercado Laboral de Computrabajo México
