El aumento en el consumo de productos financieros, así como la demanda de servicios de seguridad privada, de consultoría y médicos fueron los que elevaron, en mayor medida, el riesgo operativo para las empresas en 2025, al detonar picos de contratación temporal.
De acuerdo con el análisis interno de la empresa Worky, el 70% de los errores de nómina se registra durante picos estacionales de contratación. Hacia el cierre de año, marcado también por eventos clave para el comercio y retail como Buen Fin, Black Friday y Navidad, las empresas enfrentan una operación más compleja al reclutar y gestionar a más personal; el cual puede crecer hasta un 50% de la plantilla laboral, según el sector.
Esta complejidad arrastra una mayor vulnerabilidad ante riesgos operativos, como resultado de un creciente número de altas y bajas masivas en nómina, incrementando los errores en contratos, pago de horas extra y aguinaldo proporcional. De acuerdo con una plataforma especial izada en gestión de capital humano, los cuatro sectores que acapararon las contrataciones temporales en el último trimestre del año fueron:
1.- Seguridad privada
2.- Fintech
3.- Consultoría y
4.- Servicios médicos
Durante los cierres de año, las empresas dedicadas a la seguridad privada reportan un aumento en la demanda de servicios entre 25% y 40%. En un contexto en el que 45% de los defraudadores afectan simultánea mente a las empresas en México, los casos de fraude financiero aumentaron más del 80% entre 2023 y 2024.
El sector de seguridad registró el mayor aumento porcentual de contrataciones eventuales, con un alza del 39% en el último trimestre, de acuerdo con un análisis interno de la empresa que represento. El cuarto trimestre es un periodo crítico para el sector financiero. Datos del Banco de México muestran que la demanda de crédito al consumo y empresarial tiende a repuntar hacia el cierre del año, impulsada por mayores gastos operativos, consumo estacional y necesidades de liquidez de las empresas.
Por: Maya Dadoo
CEO de Worky.
