El 75% de los proyectos de implementación de sistemas falla, el 25% es catalogado como un fracaso, el 25% no produce el retorno de inversión esperado y el 50% requiere una implementación para cumplir con algunos objetivos del negocio. Asimismo, México consume más de 2.2 billones de dólares en servicio de TI y exporta otros dos billones.
Ante esto, Jorge Osorio, Director Regional en Aranda Software, señaló que las firmas de software deben asumir la responsabilidad de asesorar a sus clientes sobre las mejores prácticas y así definir un conjunto de procesos básicos que sirvan como fundamento para que las compañías crezcan. “Los fabricantes de software deben facilitar el acceso a la tecnología usando las ventajas de la nube y una red de partners capacitados”, explica Osorio.
De acuerdo a la empresa, existen soluciones que pueden ofrecer beneficios radicales para las empresas como implementar un Centro de Servicios Compartidos, usar un control de ahorro de energía en las computadoras de la red y montar adecuadamente una mesa de servicio al cliente.
Dicha empresa, con presencia en 14 países de la región, ofrecerá a sus socios en México una estrategia de negocio para mejorar los márgenes de ganancia.