En México, 35% de las computadoras utilizadas por las pequeñas y medianas empresas (Pymes) tiene cuatro o más años de antigüedad, lo que genera pérdidas por más de 17,000 pesos por equipo y baja productividad, de acuerdo con un estudio realizado por Intel y Microsoft.
Este número se calcula por la suma en mantenimiento y productividad, porque un equipo viejo tiene 2.5 veces más posibilidad de que sea enviado a reparar, lo cual puede costar 6,000 por reparación, o en algunas situaciones no contar con soporte de software, lo que hace más vulnerable al equipo.
Esto también genera baja productividad, porque, en promedio, el equipo estará más de 200 horas al año fuera de operación, afectando al usuario, al vendedor y la operación. El estudio, que fue realizado a más de 200 tomadores de decisiones en tecnologías de la información de Pymes, también detalla que 36% de las pequeñas y medianas empresas no cuenta con una política de renovación y actualización de cómputo.
Otra de las preocupaciones de las Pymes mexicanas es la seguridad, no ser víctimas de algun virus o malware, robo de datos o información por parte de empleados, intrusiones en la red y pérdida o robo de dispositivos. Las empresas que tienen equipos con menos de cuatro años y actualizados tienen mayor seguridad, invierten menos en mantenimiento, su personal es más productivo y mejora la colaboración remota, además su reputación no se ve manchada por el robo de información.
Por: María Vallejo
Reportera
