IMPLEMENTACIÓN DE UNA OFICINA DE PROYECTOS EN EL SECTOR PÚBLICO

El Contexto

Hoy en día, cualquier organización que maneja recursos de inversión, tiene la obligación de pro­curar que los proyectos que ejecutan cuiden de la mejor manera posible el dinero que van a invertir, el tiempo que se tardarán en desarrollarlo y que el resulta­do cumpla con los objetivos que le dieron origen.

Tanto en las organizaciones privadas como en las insti­tuciones gubernamentales es importante decidir donde se van a comprometer las inversiones, siempre hay que buscar que la inversión obtenga el retorno de benefi­cios más alto posible, en el caso de las organizaciones privadas el retorno se mide en ingresos, ahorros o posi­cionamiento en el mercado, en las instituciones guber­namentales el retorno se mide en beneficios sociales y políticos.

Ante este escenario, muchas organizaciones están co­menzando a utilizar un par de herramientas administra­tivas relativamente recientes en México, la Gestión del Portafolio de Proyectos y la Dirección de Proyectos.

La Oficina de Proyectos

La implementación, desarrollo, mantenimiento y creci­miento en la práctica de estas herramientas administra­tivas se apoya en la mayoría de las ocasiones en una entidad organizacional conocida como la Oficina de Proyectos, o PMO como se le conoce en la jerga de la industria que equivale en inglés a las siglas de ‘Project Management Office’, que básicamente se encarga de proveer servicios de soporte a la práctica de proyectos al interior de la organización.

Aunque no hay una convención clara con respecto a las actividades que debe desarrollar una PMO, típicamente tiene la responsabilidad de crear, mantener y mejorar la metodología de dirección de proyectos, reportar a la alta Dirección el estatus del portafolio de proyectos, balancear la asignación de recursos entre los proyec­tos, seleccionar y priorizar proyectos en función de los objetivos estratégicos de la organización, supervisar el desempeño de los directores de proyecto y concentrar y poner a disposición de la organización el conocimien­to e información generado por los proyectos.

El ‘Project Management Institute’ (PMI®) o Instituto de Dirección de Proyectos es una organización de alcance global, con representación en México, que tiene como misión el promover y avanzar la práctica de proyectos a través de la emisión de estándares, certificaciones y orga­nizando actividades a nivel internacional. El estándar más popular del PMI es la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos o Guía del PMBOK® (por sus siglas en inglés), que es un compendio de las mejores prácticas de dirección de proyectos organizadas en base a pro­cesos y áreas del conocimiento. Así mismo, la certifica­ción más popular del PMI es la de ‘Project Management Professional’ (PMP®) o Profesional de la Dirección de pro­yectos, que garantiza la experiencia y conocimientos de un individuo en la práctica de proyectos.

Por: Ricardo Toledo.

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