En la era de la transformación digital, la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) emerge como un faro de in novación y progreso. Su capacidad para crear, aprender y optimizar procesos la convierte en una herramienta in dispensable para las micro, pequeñas y me dianas empresas (MIPyES) en México.
Estas constituyen el núcleo de la economía mexicana, representando más del 90% de las empresas y generando una gran cantidad de empleos. Sin embargo, enfrentan retos considerables: acceso limitado a financia miento, competencia global intensa y una necesidad imperiosa de innovación. La IAG se presenta como una solución prometedora para superar estos desafíos, permitiéndoles competir en un escenario global.
Algunos de los beneficios son:
• Mejora de la eficiencia y produc tividad: La automatización de tareas repetitivas libera recursos valiosos que pueden ser redirigidos hacia actividades estratégicas.
• Innovación y desarrollo de nuevos productos y servicios: Facilita la experimentación y el diseño de ofertas novedosas, abriendo nuevos mercados y segmentos de clientes.
• Mejora la toma de decisiones y análisis de datos: Con modelos predictivos y analíticos pueden anticipar tendencias y comportamientos de mercado, ajustando sus estrategias de manera proactiva.
• Competitividad y diferenciación en el mercado: La personalización y adaptación rápida a las necesidades del cliente se traducen en una ventaja competitiva sostenible. Sin embargo, a pesar de sus beneficios, las MIPyMES enfrentan obstáculos en la adopción de la IAG, principalmente relacionados con la falta de infraestructura tecnológica y conocimiento especializado.
Recomendaciones para la implementación exitosa de la IAG
• Evaluar necesidades y objetivos específicos: Comprender las áreas de oportunidad donde la IAG pueda tener un impacto significativo.
• Seleccionar la tecnología adecuada: Identificar las herramientas que mejor se alineen con los objetivos empresariales.
• Capacitar al personal: Invertir en el desarrollo de habilidades para manejar y aprovechar la IAG.
• Monitorear y evaluar los resulta dos: Establecer métricas para medir el éxito y ajustar la estrategia según sea necesario.
Por: LCP Miguel Ángel Maldonado Tapia
Docente de la Licenciatura de Ciencias de Datos para Negocios en la Universidad Rosario Castellanos
