Experiencia y tendencias de las nuevas generaciones en América Latina.
Los edificios y la infraestructura física que soportan a los Hospitales, deben tener la capacidad de adaptabilidad, crecimiento y transformación, debido a los cambiantes avances tecnológicos en salud. También tienen que soportar los nuevos modelos de operación y administración de Hospitales, el flujo de personal e información, así como las necesidades actuales y futuras de los pacientes, médicos y visitantes.
Los nuevos tomadores de decisión en la selección de un Hospital son adultos y profesionistas altamente capacitados, que en su mayoría pertenecen a la “generación millenial”, y como tal son usuarios de todo tipo de tecnologías que los ayudan para la toma de decisiones la mayor parte del tiempo. A continuación, algunos hitos importantes a tomar en cuenta para el desarrollo de proyectos hospitalarios, basándonos en la experiencia y de las tendencias de las nuevas generaciones en América Latina.
Estructura y Certificación
La estructura debe ir acorde al diseño, función y estética del concepto a lo que sumamos factores de lenguaje arquitectónico, interiorismo y certificaciones ambientales. Con las demandas actuales, las edificaciones no pueden permanecer estáticas y la estructura nos debe ayudar a tener espacios multifuncionales, y que el mismo vaya evolucionando de acuerdo con su operación y necesidades. El diseño se debe comprometer con el medio ambiente y el impacto en el mismo; es por eso que el proyecto debe apegarse a los lineamientos nacionales e internacionales de certificación, de orientación y definición del total del proyecto como es LEED® Healthcare, dependiendo del tipo de proyecto si es obra nueva, remodelación u operación.
La certificación suma al proyecto para crear espacios con mejores condiciones tanto de salud como de productividad para los usuarios. Ayudando a la reducción de emisiones de CO2, se acreditan incentivos fiscales, se reducen costos de operación, se incrementa el valor de los activos y por supuesto el ahorro energético. Servicios
La propuesta arquitectónica debe cumplir con la normatividad nacional e internacional vigente y priorizar en minimizar los recorridos de personal en operación, reduciendo tiempos y movimientos en pro de la eficiencia, simplificando y diferenciando accesos a urgencias, pacientes externos, personal y proveedores, prevaleciendo la accesibilidad desde el exterior para cada tipo de usuario.
De los espacios arquitectónicos que son de utilidad hoy, y no se consideraban en Hospitales de antes del 2000 podríamos enunciar:
•Zonas de trabajo integral: cerca de los servicios y equipados con estaciones de computo, proyectores, etc. para discusión de casos entre médicos, enfermería, técnicos, trabajadores sociales, etc.
•Jardines comunitarios: espacios de interacción de los médicos, pacientes y comunidad.
•Áreas comunitarias: lugares flexibles con amenidades para actividades al aire libre y de interacción con especialistas de cuidado de salud alternativa.
•Gerencia de hospitalidad: coordinación de atención al familiar del paciente así como a visitantes.
•E-Kioscos: kioscos informativos para brindar información general a los pacientes y familiares.
Por: Proyekta Medical, S.A. de C.V. Consultoría y Proyectos en Salud.
