Contrario a lo que se podría pensar, esta problemática no es exclusiva del sector tecnológico.
En 3 años la dificultad para encontrar talento capacitado aumentó un 13%. Según el estudio Escasez de talento en México de la firma Manpower, previo a la pandemia, la cifra pasó de 52% a 65% en 2022 ya que, conforme aumentan los avances tecnológicos, digitalización de servicios y automatización de procesos, la urgencia por captar al profesional adecuado con las habilidades para adaptarse y dominar estos cambios se ha convertido en un todo un reto para los empleadores.
Contrario a lo que se podría pensar, esta problemática no es exclusiva del sector tecnológico. De hecho, el Comercio es la industria que más necesidad de talento tiene (69%) para hallar el perfil con las habilidades técnicas y blandas que el acelerado sector del consumo demanda. Mientras que la industria de la hospitalidad y el turismo presenta la cifra más baja con una demanda del 58%.
El efecto colateral de la pandemia
Los diversos cambios que trajo consigo la pandemia del Covid-19 en el mercado laboral, tanto para las empresas como en la fuerza laboral, acentuaron este desequilibrio entre la oferta y la demanda.
De acuerdo con Ivonne López, Brand and Candidate Experience Manager de SherlockHR, “la catarsis emocional ocasionada por el confinamiento provocó que gran parte de la humanidad se replanteará sus prioridades; el tiempo que dedica a su familia y seres queridos o querer retomar los sueños o metas inconclusos aunado al fuerte anhelo de libertad reprimido que aumentó, entre otros. Al experimentar el trabajo desde casa (o desde cualquier otro lugar) quedó demostrado que es posible ajustar el trabajo al estilo de vida de cada persona. Esto cambió por completo las expectativas y necesidades de la gente”.
¿Cómo combatir la escasez de talento?
De ignorar estos indicios, Korn Ferry estima que para 2030, habrá más de 85 millones de puestos de trabajo sin cubrir por la falta de personas capacitadas para ocuparlos. En medio de esta escasez y la dura batalla por captar al mejor talento, el gran desafío para las empresas es contar con una estrategia de atracción, retención y fidelización efectiva.
Para lograr ese match entre el empleador y el potencial colaborador, es esencial cautivar al candidato desde el primer contacto, haciendo del proceso de reclutamiento toda una experiencia ágil, dinámica y personalizada. Algo que puede lograrse con tecnología innovadora como la inteligencia artificial, basada en algoritmos de machine learning que utilizan los software de reclutamiento para identificar fácilmente al candidato perfecto para el puesto de trabajo.
La ejecutiva también enfatiza en la importancia de que empresas, gobierno y sistema educativo realicen programas en conjunto de formación y desarrollo de talento para proveer a los profesionales de las habilidades y conocimientos que el mercado laboral demanda para reducir esta brecha.