Qué es calidad. Lo que califica, cualifica y sirve para descalificar. Calidad es lo que cumple requerimientos, especificaciones y sirve de punto de referencia a los demás en su género. En las personas la calidad es lo más valioso e importante, al actuar con conocimiento, honestidad, sencillez, respeto, integridad, inteligencia, valor, sinceridad, compromiso, determinación y entrega en todo lo que hacen, esto habla de su proceder, vivir con calidad, evita caer en la mediocridad y el conformismo. Al vivir con estos valores estamos en condiciones de enfrentar situaciones adversas o difíciles en la vida diaria y en el trabajo cotidiano. Cuando se trabaja y se vive con calidad, se consigue todo lo que uno desea lograr Quien vive y actúa con calidad enfrenta la mediocridad, no soporta las cosas medio echas, corrigen lo que está mal y enseñan a los demás a hacer lo que se tiene que hacer de la manera correcta. Porque lo que está mal hecho, no está bien hecho y como no está bien hecho, por supuesto está mal hecho. Cuando nos encontramos con gente negativa, hostil, difícil, que busca que seamos igual que ellos, mediocres y mal hechos (¿qué dicen?, ¿qué?, ¿para qué?, no se va poder, ahí se va, siempre se ha hecho así, ni es nuestra empresa, para lo que nos pagan, nadie se da cuenta), los confrontamos y mostramos una férrea voluntad y determinación, salimos adelante con el ejemplo, nos damos cuenta que sin querer logramos que los mediocres se exhiban solos.
Por: Lic. Cuauhtémoc Reyes
Villalobos, Experto en Desarrollo
Humano y Organizacional
