Hoy es un sistema moderno que conjuga las telecomunicaciones y la informática, además de permitir seguir los traslados en un mapa
Aunque originalmente el término de “Telemática” aplicaba solo para seguir los movimientos de un vehículo en un mapa electrónico a través de la tecnología GPS, hoy un sistema moderno de telemática conjuga las telecomunicaciones y la informática, además de permitir seguir los traslados en un mapa, el sistema envía una gran cantidad de datos que pueden procesarse y estudiarse para mejorar las operaciones del negocio e incrementar la eficiencia.
El sistema funciona a través de varios componentes: el principal es una caja-negra instalada en el vehículo que recolecta datos: velocidad, localización (vía GPS), rendimiento, tiempo del viaje o combustible utilizado. Esa información se analiza a través de algoritmos y se envía a un servidor a través de una red celular y una tarjeta SIM desde donde el usuario la consulta para verificar la localización del vehículo en tiempo real, conocer las paradas programadas o no programadas, rutas, tiempos, eficiencia, problemas técnicos y un largo etcétera, que permitan optimizar las operaciones.
Algunas características que nos comparten Top Flotillas y RX México
- Ventajas del uso de la telemática. Automatiza tareas y controla la flota a través del rastreo de los vehículos, al mejorar la productividad y seguridad, con lo que los costos se reducen.
- Impulsan el desempeño: Los reportes de telemática de cada vehículo permiten vigilar la ejecución, violaciones potenciales y otros factores.
- Restringir prácticas deficientes de manejo: Los malos hábitos al volante, como exceso de velocidad, aceleración brusca y tiempos muertos con el motor encendido, aumentan el consumo de combustible, incrementan el desgaste y costos de mantenimiento.
- Mejorar la seguridad y cumplimiento: Para los servicios de logística es crucial vigilar las horas de servicio (HOS), y si se cuenta con copias digitales de los datos de HOS y las bitácoras digitales, se pueden automatizar las hojas de tiempos de los conductores y vigilar la salud y seguridad de los empleados, buscando que cumplan con sus horas de servicio sin excederse, para no generarles cansancio y presiones físicas.
- Reducir costos de combustible: Importante reducir los comportamientos y malas prácticas que causan mayor consumo pueden resultar en ahorros importantes.
- Mejor servicio al cliente: Entregar tarde un pedido puede hacer que se pierda al cliente, por lo que el uso de la telemática permite evitar problemas de tráfico en la ruta, controlar en dónde están los vehículos en todo momento y permite que los mismos compradores monitoreen en tiempo real en dónde está su pedido en todo momento.
