El síndrome de burnout, también conocido como “Síndrome de quemarse por el trabajo”, es considerado por la OMS como una enfermedad que deteriora la salud física y mental de las personas. Este síndrome aparece como una respuesta al estrés crónico y se caracteriza por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el rol profesional que se desempeña, lo que contribuye a que lentamente se pierda el compromiso y motivación hacia el trabajo.
Tipos de síndrome de burnout
Burnout activo: El sujeto mantiene una actitud asertiva y de búsqueda de soluciones ante la situación que se produce en su organización. La interpretación que hace es de un problema que le viene de fuera, por parte de la empresa, sus componentes o el entorno. En esta situación el trabajador percibe tener herramientas para combatir la situación.
Burnout pasivo: Es el más dañino para el sujeto, el cual se siente afligido y tiene una actitud pesimista o derrotista, donde predomina la evitación de las fuentes de estrés.
Síntomas del síndrome de burnout
La persona que padece el síndrome de Burnout suele manifestar algunos de los siguientes síntomas:
• Falta de energía y sensación de abatimiento desde el inicio de la jornada laboral.
• Sentimientos de frustración y fracaso al no conseguir los resultados deseados a pesar del esfuerzo invertido en las tareas.
• Estado de ánimo irritable, impaciente, negativo, irónico y distante, llegando a mostrarse frío e indiferente hacia las personas atendidas y con los compañeros de trabajo.
• Incapacidad para concentrarse en el trabajo y para relajarse o desconectar al finalizar la jornada laboral.
• Sensación de desbordamiento ante las demandas emocionales de los demás, careciendo de fuerzas para seguir involucrándose en las relaciones con ellos.
• Frecuentes dolores físicos, además del desarrollo de enfermedades psicosomáticas, como, por ejemplo, fatiga visual, dolores de cabeza y musculares, mareos, dificultades con el sueño, pérdida de peso, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, afecciones de la piel o infecciones, entre otros.
Los síntomas psicológicos que provocan este desgaste se presentan en 4 fases, que van de leve a extrema.
1.Leve: Los afectados presentan síntomas físicos, vagos e inespecíficos (cefaleas, dolores de espaldas, lumbalgias), el afectado se vuelve poco operativo. Uno de los primeros síntomas de carácter leve pero que sirven como señal de alarma es la dificultad para levantarse por la mañana o el cansancio patológico.
2.Moderada: Aparece insomnio, déficit atencional y en la concentración, tendencia a la auto-medicación. Asimismo en esta fase se presenta el distanciamiento, irritabilidad, cinismo, fatiga, aburrimiento y una progresiva pérdida del idealismo que contribuyen a que la persona se muestre emocionalmente exhausta y con sentimientos de frustración, incompetencia, culpa y autovaloración negativa.
3.Grave: Mayor en ausentismo, aversión por la tarea, cinismo. Abuso de alcohol y psicofármacos.
4.Extrema: Aislamiento, crisis existencial, depresión crónica y riesgo de suicidio.
Prevención del burnout
Aparte de la empresa, el trabajador también puede poner mucho de su parte para remediar la aparición de este problema:
• Hábitos saludables: Cuidar la salud con una buena alimentación y actividad física. Aprovechar y disfrutar tiempo de ocio fuera del trabajo.
• Adecuada planificación: El estructurar bien el tiempo facilitará alcanzar los objetivos con menos agobio. Todos hemos tenido alguna mala experiencia al dejar una tarea para última hora y el estrés que genera.
• Cuidar las relaciones interpersonales: Dentro del trabajo, con los compañeros y superiores, pero también con la familia y los amigos, serán un importante soporte en caso de tener dificultades.
• Asertividad: Ayuda a poner límites y prevenir llegar a situaciones incómodas.
Bibliografía:
Psicopedia, Rebeca Pozuelo, cómo prevenir el burnout o estrés laboral,https://psicopedia.org/3186/como-prevenir-el-burnout-o-estres-laboral-y-una-guia-en-pdf/
Salud dental para todos, ¿Qué es el Síndrome de Burnout?, https://www.sdpt.net/par/burnout.htm
Cuidateplus,Síndrome de Burnout, https://cuidateplus.marca.com/enfermedades/psiquiatricas/sindrome-de-burnout.html