Romper paradigmas laborales para cumplir los objetivos en las empresas
Workshifting, es un término que en la actualidad es utilizado para designar al trabajo desde casa o localizaciones remotas, el objetivo es el cumplimiento de metas en las compañías sin dejar atrás el modelo de jornada laboral en la oficina, es un complemento ante la nueva situación global.
Laura Garduño Vázquez, gerente de Recursos Humanos en Marketing 911, en entrevista exclusiva para Consultoría explica lo que es el workshifting: “Podemos entenderlo como esta flexibilidad para trabajar desde cualquier punto, una vez que contamos con tantas herramientas tecnológicas se da la posibilidad de adaptarlas a nuestro modelo de trabajo y no solamente en el esquema tradicional de horarios para cumplir una jornada y terminarla”.
Esta actividad, también denominada Home Office marca la tendencia actual dentro del mercado laboral, se basa en el cumplimiento de logros o en el desempeño del personal, cuando se suman los factores de tecnología y objetivos, se hace más adaptable el trabajo.
Nuestra entrevistada considera que fue en el año de 2005 que comienza a notarse el workshifting: “Aunque las estadísticas marcan que desde 1998 durante el ‘boom’ del outsourcing, el área de los recursos humanos no resultó exenta; ofreces servicios fuera de las instalaciones el lugar de trabajo y del cliente”.
Destaca que en Europa y Estados Unidos de Norteamérica es donde aprovechan más esta tendencia, mientras que: “Nosotros estamos en la etapa de fincar los cimientos para poder tener ese desarraigo, seguimos muy acostumbrados a la idea de ir a trabajar y cumplir el horario dentro de una oficina”.
En este sentido, las personas que encabezan el área de Recursos Humanos deben hacer una selección adecuada del personal que puede desempeñar labores desde casa, y para ello la experta refiere: “Independientemente del perfil, buscas a quienes tienen características especificas, a los más autodirigidos y disciplinados, conocer un poco de sus trabajos anteriores; si se trata de un recién egresado, cómo fue su historia escolar, como se organizaba para el logro de objetivos”.
Por Sergio Sánchez Sánchez