Con la entrada de un nuevo año siempre llegan los tiempos de pensamiento, reflexión y trabajo hacia el próximo ciclo. Desde marzo de 2019, México entró en un periodo de transformación acelerada en el mundo laboral.
Entre cierres y aperturas de espacios, el modelo de teletrabajo, home office y el sistema híbrido se están estableciendo en las actividades del día a día de millones de empleados, con esto, muchos de los esfuerzos del departamento de Recursos Humanos en muchas empresas se dirigen hacía la búsqueda de más y mejores opciones para robustecer dichos esquemas y transformarlos en una herramienta de fidelización y retención de talento.
Hoy en día, un gran porcentaje de empleados utiliza la mayor parte de su semana trabajando desde casa, pero también han sentido la necesidad de asistir nuevamente a sus centros de trabajo, lo que nos lleva a analizar dos grandes aprendizajes de 2021 en materia de trabajo.
- Acceso y fomento a la flexibilidad laboral
Según con la Encuesta sobre el impacto generado por la Covid-19 en las empresas (ECOVID-IE), el teletrabajo en México a tiempo completo es una medida solamente adoptada por el 5.7% de los negocios, lo que representa una disminución si se compara con el 7.6% del 2020.
La tendencia refleja que se quiere volver a las oficinas, sin embargo, con los beneficios probados del teletabajo (productividad, equilibrio personal y laboral, ahorro por desplazamiento y mobiliario, etcétera), un sitio que ofrezca dicho sistema será mucho más atractivo para las personas en busca de empleo y será más apreciado por quienes ya laboran ahí.
“La flexibilidad laboral es un incentivo como tal, pero si esta opción se fortalece con beneficios como, por ejemplo, la cobertura de pagos de luz o Internet mientras están trabajando en casa, la confianza y productividad del colaborador aumenta, llevando a un ambiente idóneo de trabajo y a una gestión enfocada a resultados. Esto lo entendimos en 2021 e innovamos con nuestra solución Teletrabajo Edenred, con la que apoyamos a empresas y trabajadores a crear un ambiente remoto ideal, así como a promover la retención y captación del mejor personal”, apunta Francisco Brunet, director de la unidad Benefits en Edenred México. - La digitalización de prestaciones.
Una lección más que aplicar en 2022, sobre todo por el auge de plataformas, canales virtuales y transacciones de contacto. Se ha visto que los empleados ya estaban empezando a demandar nuevas formas de compensación que fueran más allá de lo monetario, focalizando el entretenimiento, la formación y la salud física y mental. El mundo virtual ha llevado a las empresas a buscar formas que se adapten al trabajo a distancia y a los cambios de hábito de los colaboradores.
“La tendencia que hemos observado desde Edenred la de poner mayor atención en la oferta de incentivos relacionados con salario emocional: asesorías de salud mental, nutrición, capacitación profesional a distancia y ayuda con las compras diarias (como despensa o cargas gasolina), también se ha vuelto más común reconocer el trabajo de los colaboradores a través de obsequios en formato digital. En estas últimas categorías, nuestras soluciones Despensa y Regalo se han establecido como pilares en muchos de nuestros clientes como parte de una oferta integral de prestaciones”, añade Brunet
Con esto, el desmaterializar los incentivos para empleados, se crea una situación de ganar para la empresa y el colaborador, ejemplo de ello, es que, a través de las tarjetas de regalo, podemos encontrar beneficios como inmediatez, universalidad, comodidad y adaptabilidad.
El uso de incentivos digitales continuará previsiblemente su incremento, porque las empresas y empleados están experimentando sus mejoras. Las soluciones de vales de despensa y regalo permiten a las empresas seguir beneficiando de manera digital a sus colaboradores. Esto, más la flexibilidad en los centros de trabajo, son características que, como empresa, no hay que dejar pasar este próximo año, pues son caminos hacia los que dirigen Recursos Humanos en muchas empresas.