Para que las pequeñas y medianas empresas puedan integrarse de manera exitosa, al comercio electrónico se deben identificar tres retos.
El primero es lograr empaquetar los productos o servicios de una manera que se pueda consumir en un proceso automatizado y simple para el usuario de internet, en este empaquetado también se debe hacer una estrategia de fijación de precio adecuada a las condiciones del comercio electrónico.
El segundo, es importante asignar un presupuesto fijo mensual para la publicidad, es fundamental que el empresario entienda que la gasolina del comercio electrónico es la publicidad constante.
Y el tercero, resolver la estrategia de logística. Esto puede ser tanto con recursos propios implementando una estrategia de geocercas delimitando el alcance de las entregas o tercerizando a través de un servicio profesional que pudiera generar un alcance nacional o incluso internacional, sin embargo es importante considerar el costo de envío ofrecido al cliente y si se va a subsidiar una parte de esto.
Por: Maria Vallejo Vera
Reportera