“Medir el desempeño integral de las organizaciones para continuar operando de manera eficaz.”
La International Organization for Standardization 26000 (Guidance on Social Responsability), se ha desarrollado con la participación de expertos de más de 90 países y 40 organizaciones internacionales que están involucradas en diversos aspectos de la responsabilidad social. Estos expertos proceden de grupos de interés distintos (stakeholders o partes interesadas), consumidores, gobierno, industria, trabajadores, organizaciones de la sociedad civil, servicios, investigación, entre otros. Dicha norma, es la guía de responsabilidad social para animar la participación de las organizaciones de cualquier sector público o privado a ser cada vez más socialmente responsables, mejorando la percepción con la comunidad interna y externa, el medio ambiente, los inversionistas, los patrocinadores, las relaciones con la empresa, los medios de comunicación; atendiendo temas como la capacidad para atraer y retener a los trabajadores, miembros de la organización, mantener
la motivación, compromiso e incremento de la productividad de los empleados.
Reconocer que las organizaciones necesitan fortalecer la gestión de responsabilidad social debe ser de fácil comprensión para su implantación, y que las personas involucradas identifiquen las acciones y expectativas sobre los asuntos de esta norma; por ello y dando cumplimiento al aseguramiento de cada materia fundamental de la norma como: gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asunto de consumidores, participación activa y desarrollo a la comunidad; se requiere forzosamente una matriz o plataforma de medición, que consultores en la materia nos hemos dado a la tarea en desarrollar para las empresas y organizaciones que lo requieran.